DE IMPACT VAN TRAILBLAZERS:
Melissa vertrekt met een verrassing die ze niet verwachtte
Maak kennis met Melissa Maikoe (30) – een van de deelnemers van het eerste Trailblazers-programma. Melissa is werkzaam bij Stichting Present Amsterdam en ondersteunt bedrijven bij hun bedrijfsvoering op het gebied van MVO. Ondanks het plezier in haar werk, zocht ze nog meer verdieping, kennis én persoonlijke uitdagingen om direct in de praktijk te brengen. En dat is haar gelukt bij Trailblazers! Na haar deelname aan het Trailblazers-programma vertrok Melissa met een intrigerend eindrapport, een nieuw netwerk en een verrassing die ze zelf niet verwachtte. In dit artikel vertelt ze hier meer over en bespreken we haar persoonlijke ervaring met Trailblazers.
lees het volledige interview
Stichting Present Amsterdam
Melissa is werkzaam bij Stichting Present Amsterdam als projectmanager Corporate Social Responsibility en zorgt ervoor dat bedrijven zich inzetten op een maatschappelijk verantwoorde manier. Melissa: “Met mijn werk zet ik mij specifiek in voor het onderdeel Present at Work en ga ik bij verschillende bedrijven in Amsterdam langs. Dan gaan we kijken wat ze nodig hebben op het gebied van MVO en hoe zij zich kunnen inzetten op een maatschappelijk verantwoorde manier. Dus in plaats van te gaan bowlen tijdens een teamuitje, een vrijwilligersklus te gaan doen. Hierbij kun je denken aan het aanpakken van een tuin, iets leuks gaan doen met ouderen of een dagje weg met mensen die dak- en thuislozen zijn geworden. En we hopen hiermee mensen te inspireren om na zo’n dag vaker vrijwilligerswerk te doen.” Door haar werkzaamheden op het gebied van MVO, wilde ze graag naar eigen zeggen een ‘bepaalde degree’ halen. En niet een waar ze met twee vingers in haar neus doorheen kon, maar een waar ze écht iets van leerde. Na een Google-zoeksessie kwam ze Trailblazers met de Sustainable Business School tegen: “Ik kwam het Trailblazers-programma op Google tegen en had toen meteen het idee dat het bij mij paste. Na een beetje speurwerk over de inhoud, het materiaal van de training en de sprekers wilde ik er echt voor gaan.”
Een duidelijk doel voor ogen
Voorafgaand aan het programma had Melissa al een duidelijk doel voor ogen. Melissa: “Ik wilde heel graag iets aantonen. Ik wilde graag iets tastbaars aan het einde hebben en kunnen zeggen ‘ik heb echt iets geleerd over de SDG’s, hoe je een onderneming moet opzetten en waar je daarbij op moet letten’”. Al snel kreeg dit doel nog meer vorm en had Melissa haar casus duidelijk op papier staan: “Niet veel later wist ik: ‘ik ga een onderzoeksrapport schrijven over Corporate Social Responsibility en ik ga hier straks met een rapport de deur uitlopen’”.
Met haar deelname heeft Melissa daarom onderzoek gedaan naar Corporate Social Responsibility in Nederland. “Ik ben gaan kijken naar wat Corporate Social Responsibility in Nederland inhoudt en hoe dit zich verhoudt in het bedrijfsleven. Dat is nu echt een mega topic en in elk bedrijf moet dat worden doorgevoerd”, vertelt Melissa. “Met mijn onderzoeksrapport ben ik dan ook gaan kijken wat er nodig is om het bedrijfsleven te activeren op het gebied van Corporate Social Responsibility. Dus, welke informatie hebben bedrijven al? Welke informatie ontbreekt er nog steeds? En daarbij ben ik ook gaan kijken hoe mijn huidige werk daarin past. Dus, wat kan ik doen en waarin kan ik nog het verschil maken? En waarin kan ik impact maken in de stad? Ik doe dat dan in Amsterdam, maar Stichting Present is landelijk. Ik dacht dus ook: als ik het nu goed doe, kan ik het zo uitleggen voor heel Nederland”.
“Ik ga hier straks met een rapport de deur uitlopen."
Een mooie samenwerking tussen mvo-professionals in de groep
Na de start van het programma is Melissa direct aan de slag gegaan met het schrijven van haar onderzoeksrapport. Melissa vertelt hierover: “Het schrijven van mijn rapport is heel geleidelijk gegaan. Na de eerste les wist ik al heel duidelijk dat ik informatie moest gaan verzamelen over de basis en per week in de klassen moest gaan kijken waar we het over hadden. Deze informatie kon ik dan meteen een plekje geven. Dus voor mij hielp het heel erg dat de inhoud van de trainingsdagen aansloot op waar ik was in mijn onderzoek. Daardoor heb ik uit elke les wel iets kunnen halen wat ik in mijn onderzoek heb gebruikt.”
Hiernaast heeft Melissa tijdens het programma de samenwerking opgezocht met Laura, een mededeelnemer. “Laura is mvo-manager bij SURF en voor mij als consultant was het heel tof dat zij in de groep zat, want dat zijn wel echt de mensen die ik nodig heb om mijn werk te kunnen doen en mijn werk verder te optimaliseren”, vertelt Melissa. “Tussen onze vraagstukken zat ook best wel wat overlap, dus tijdens het traject hebben we elkaar geholpen met kennisdeling. We hebben bijvoorbeeld een enquête uitgezet binnen de organisatie van Laura. Daar kwam uit dat de kennis over Corporate Social Responsibility er eigenlijk niet is. Iemand als een mvo-manager heeft mij als consultant ook weer heel hard nodig en dat heb ik kunnen aantonen met de enquête”.
“Voor mij als consultant was het heel tof dat zij in de groep zat, want dat zijn wel echt de mensen die ik nodig heb om mijn werk verder te optimaliseren.”
“Doodeng vond ik het”
Naast het onderzoek en het uitwerken van een casus, werken de deelnemers tijdens het programma ook aan hun hard en soft skills. Melissa vertelt hierover: “Als ik iets heb ontwikkeld, zijn het wel mijn presentatievaardigheden. Ik weet nog de eerste keer dat ik echt voor de groep moest presenteren en dat ik dacht: ik móét dit doen. Doodeng vond ik het. Maar uiteindelijk wist ik wel dat het ook onderdeel van de methodiek was en de klas veilig was. Daardoor kun je jezelf wat makkelijker geven en het gewoon doen. Dus het zelfverzekerd presenteren heb ik wel echt meegenomen uit het programma. Maar bijvoorbeeld ook hoe ik moet onderhandelen, een overtuigend verhaal kan vertellen en hoeveel mogelijkheden er online zijn. Ik ben wel een millennial, maar zo’n millennial ook weer niet, haha. Dus ik heb mijn online vaardigheden ook verbeterd.”
Klap op de vuurpijl
Het eindproduct van het programma kreeg voor Melissa een bijzondere wending. Naast haar onderzoeksrapport ging ze namelijk met nog een product de deur uit. “Als klap op de vuurpijl heb ik aan het rapport een strategiesessie als eindproduct kunnen koppelen. En dat was eigenlijk heel tof, want de strategiesessie hadden we in eerste instantie niet bedacht”, vertelt Melissa. “Het was echt een soort verrassing dat ik meteen in de praktijk de strategiesessies kon gebruiken en direct een doorstart kon maken. Tijdens de gesprekken met de corporates zet ik nu wekelijks de strategiesessies in. Ik gebruik niet altijd de presentatie die ik tijdens de colleges heb gemaakt, maar wel de inhoud. Dus tijdens zo’n sessie gaan we kijken wat het bedrijf nodig heeft op het gebied van Corporate Social Responsibility en vanuit daar kijken we ook naar het jaarplan van een bedrijf. Dus dan gaan we kijken hoe we in het jaarplan de inzet van hun stad kunnen vormgeven en meten we de impact voor ze op. Dus daar komt wel alles samen wat ik geleerd heb tijdens het programma.”
Naast de praktische kant aan de strategiesessie, heeft Melissa zich persoonlijk ook verder ontwikkeld in het werkveld. Melissa: “Ook heb ik geleerd om de uitvraag net even anders te doen dan dat ik dat normaal deed. Ik was voorheen best wel op een zakelijke noot en sommige dingen duurden maar heel kort. Dan dacht ik: waarom zou ik er 3:00 uur over doen? Nu denk ik: ik heb die 3:00 uur, dus die ga ik goed benutten en goed luisteren naar de opdrachtgever. Ik zie daardoor dat mijn groei en de sessies ook hebben bijgedragen aan het stukje ontzorgen voor de opdrachtgevers. Ik zit meer op het meedenken, doelgericht zijn en impact maken, dan op commercieel zijn. En dat helpt heel erg.”
“Ik zie dat mijn groei heeft bijgedragen aan het stukje ontzorgen voor de opdrachtgevers. Ik zit meer op het meedenken, doelgericht zijn en impact maken, dan op commercieel zijn.”
De persoon achter de deelnemer
Als we Melissa vragen hoe ze het programma zou omschrijven, vertelt ze ons: “Ik zou Trailblazers omschrijven als een unieke kans om te groeien als professional, terwijl er ruimte is voor jou, voor wie je bent als persoon. Trailblazers stipt het persoonlijke karakter van ieder aan en kijkt echt naar de persoon achter de deelnemer. Daardoor hadden we een hele toffe groep. Iedereen heeft een eigen persoonlijkheid en op zijn of haar eigen gebied kennis van een bepaald onderwerp. Dus of het nou de zorg was, het bedrijfsleven of juist helemaal non-profit: die mix was echt zo mooi in de klas. Daarin versterkten we elkaar heel erg en hebben we elkaar heel erg geholpen. En iedereen in de klas maakt een leercurve mee. Door de groepsdynamiek, de opdrachten en persoonlijke coaching leer je veel over jezelf en van elkaar”. Als laatste vertelt ze ook meer over de vertaalslag naar haar werk: “Als professionals kun je tijdens het programma ook goed de vertaalslag maken naar je eigen werk. Dus je kijkt ook naar ‘hoe doe ik dat in mijn eigen werk?’ of ‘hoe laat ik bepaalde onderwerpen terugkomen in het vervolg?’ Dit heeft voor mij ook een grote bijdrage geleverd.”
AANMELDEN
Wil jij – net zoals Melissa – groeien als professional, je verdiepen in maatschappelijk verantwoord ondernemen en je opgedane kennis tijdens het programma direct vertalen naar je dagelijkse werk? Neem dan contact op met onze coördinator Jan en meld je aan voor het programma.
